Oracle Online DBA Services –
von der Hotline bis zum Rundum-Support
Mit den Oracle Online DBA Services bietet TEAM eine pro- fessionelle Rundum-Betreuung für die Administration von Datenbanken und Application-Server. Oracle Online DBA Services unterscheiden verschiedenen Supportlevel – damit bieten wir Ihnen wirkungsvolle und kosteneffiziente Support-Lösungen für Ihre Oracle Systeme, die ganz auf Ihren Bedarf abgestimmt sind – von der „einfachen“ Telefon-Hotline bis hin zur umfassenden Rundumbetreuung an.
Je nach abgeschlossenem Service Level Agreement beinhalten die „Oracle Online DBA Services“ u.a.:
- TEAM Hotline (mit garantierter Reaktionszeit)
- Proaktive Überwachung
- Zyklische Analyse
- TEAM Oracle DBA Dienstleistungen
- Sie profitieren von den umfassenden Kenntnissen und Erfahrungen der TEAM-Mitarbeiter, die als Oracle Certified Professionals und Technical Champions qualifiziert sind.
- Eine proaktive Überwachtung reduziert das Risiko von Systemausfällen und unterstützt die Hochverfügbarkeit Ihrer Systeme.
- Sie optimieren den Einsatz Ihrer Mitarbeiterressourcen und Ihre Aufwendungen für die Qualifizierung von neuen Mitarbeitern werden geringer.
- Erhöhung der betriebswirtschaftlichen Effektivität durch den Erwerb maßgeschneiderter Dienstleistungen zum gewünschten Zeitpunkt.
- TEAM bietet die Option, spezifische Prozesse und Best Practices gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern zu entwickeln. Sie erzielen eine Wissensvertiefung und die effektive Nutzung der Oracle-Technologie.
Interessiert? Starten Sie den Dialog mit uns - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Maßgeschneiderte Supportlösungen
Exzellentes Oracle-Know-how
